fbpx
Cottage Viaggi / Gift Card FAQ

DOMANDE FREQUENTI SULLE GIFT CARD

Come faccio a regalare una Gift Card?

Puoi acquistare la tua Gift Card sul sito www.cottageviaggi.it. tramite carta di credito, bonifico online o PayPal.
Per tutti i dubbi e le domande puoi contattarci al numero di telefono 0859500720 o scrivere un messaggio Whatsapp al 3928872375.
Ti verrà chiesto di inserire in fase di acquisto il nome del beneficiario della carta regalo. Una volta completata la transazione, ti invieremo entro 24 ore la Gift Card via mail con un PDF contenente il codice regalo e tutte le istruzioni per utilizzarlo.
Puoi scegliere l’effetto sorpresa presentandoti al festeggiato con la Gift Card stampata oppure inviandogliela via mail

Posso utilizzare la Gift Card per prenotare un viaggio per 2 persone?

Certo!😊 Puoi prenotare per te e per i tuoi compagni di viaggio, nella stessa prenotazione, inserendo il codice della gift card di cui sei in possesso oppure mostrandola in agenzia.

Quante Gift Card posso Utilizzare per prenotazione?

Puoi utilizzare una sola Gift Card per ciascuna prenotazione, non sono cumulabili. Una scusa in più per fare più viaggi 😎

Come faccio ad utilizzare la Gift Card?

Per utilizzare la Gift Card basta chiedere un preventivo o una consulenza ai nostri agenti via mail, via whatsapp o nei nostri unti vendita. Al momento della conferma potrai utilizzare la gift card.

Quali sono le condizioni di utilizzo delle Gift Card?

Contestualmente all’acquisto della Gift Card, dovrai inserire il nominativo di chi la utilizzerà.
Le Gift Card sono nominali e non trasferibili ad altri o convertibili in denaro. Hanno validità di 2 anni dalla data di acquisto. Durante i 2 anni dalla loro emissione, puoi scegliere qualsiasi viaggio Cottage Viagg il anche con data partenza successiva alla scadenza della Gift Card.
Sei hai già un codice sconto o un buono regalo, non sono cumulabili con le Gift Card. Puoi usare un solo codice per prenotazione.

Cosa succede se il costo del viaggio è diverso rispetto all’importo della Gift Card acquistata?

Se il viaggio Cottage Viaggi  che vuoi acquistare è di importo superiore alla Gift Card, dovrai semplicemente pagare la differenza di prezzo (tramite Carta di credito, Paypal, bonifico online oppure in Agenzia di Viaggi).
Se il costo del Viaggio Cottage Viaggi che vuoi acquistare è di importo inferiore rispetto alla Gift Card, dopo l’acquisto del viaggio scrivici via WhatsApp una mail  indicando il numero prenotazione e ti invieremo un coupon pari alla differenza di prezzo rispetto alla Gift Card, se la conferma avverrà in agenzia ti verrà consegnato il nuovo coupon contestualemnte. Tranquillo non perderai nulla 😎

Voglio annullare un Viaggio Utravel acquistato tramite Gift Card.

In caso di recesso o annullamento del viaggio acquistato tramite Gift Card, il valore di quest’ultima non verrà rimborsato.

Voglio usare le Gift Card per aggiungere dei servizi ad un mio viaggio già acquistato.

Non puoi usare la Gift Card per aggiungere eventuali extra ad un tuo viaggio già acquistato. Puoi inserire il codice del buono regalo sono una volta e in fase di nuova prenotazione.

Sorry, the comment form is closed at this time.